В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.
Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него) . Так же вам могут пригодится эти статьи:
Когда интернет подключен и работает , то иконка должна быть такая:
Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше) , но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:
- Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
- В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
- Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
- Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.
Проблема понятна, переходим к решениям.
Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS
Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.
Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R , ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.
Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства".
В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".
Как на скриншоте ниже.
Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.
Больше информации по этой теме в статье: .
ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS
Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.
Должно получится примерно вот так:
После этого желательно выполнить перезагрузку.
Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере
Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.
В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.
На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.
Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.
Сброс сетевых настроек
В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
Выполняем команды по очереди.
Не забудьте перезагрузить компьютер.
Установлен Avast?
Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.
Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.
Ничего не помогло, есть еще варианты?
Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.
Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.
Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.
Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.
Иногда бывают ситуации, при которых пользователь сталкивается с невозможностью загрузки файлов из интернета. Вроде бы автоматические настройки интернета позволяют это сделать. Только по какой-то причине процесс не стартует. Что же могло стать причиной возникновения подобной ситуации? Как устранить возникновение подобных проблем? Об этом и будет идти речь в данном обзоре.
Не скачивается файл из интернета: причины проблемы
Начать стоит с выявления причин данного явления, а их может быть довольно много. Одной из наиболее распространенных причин является защита файлов от загрузки. Подобные проблемы мы в данном обзоре рассматривать не будем. Остановимся только на бытовых ситуациях и основных способах, при помощи которых их можно исправить. Среди всего того, что можно отнести к причинам возникновения сбоя, можно выделить следующие обстоятельства:
— лимит трафика;
— нехватка места на диске;
— воздействие вирусов;
— перебои со связью;
— блокировка загрузки системой безопасности операционной системы или антивирусным программным обеспечением;
— неправильные настройки подключения и параметров браузера.
Итак, предположим, у вас не скачивается файл из интернета. Как поступить в данном случае? Что можно предпринять? Как бы банально это не звучало, к появлению таких проблем могла привести банальная нехватка свободного места на диске. Поэтому необходимо изначально убедиться в том, что на вашем диске есть свободное место. Для этого можно использовать меню свойств дискового раздела или информацию в строке состояния «Проводника». При использовании торрент-клиентов проблема может заключаться в том, что пользователь указал некорректное место загрузки, связанное с изменением настроек. Очень часто подобная ситуация возникает в том случае, когда загрузка в прошлый раз осуществлялась на флэшку. Естественно, после ее извлечения программа сообщит об отсутствии тома. В этом случае необходимо будет просто указать другую папку, в которую загрузка будет осуществляться автоматически. Практически все пользователи сегодня знают, как скачать файлы из Интернета при помощи торрент-приложений. Это довольно просто: торрент файл запускается на компьютере и скачивание начинается автоматически. Если процесс автоматически не стартует по той причине, что в данный момент не доступных раздающих компьютеров, то тогда поможет установка принудительного скачивания.
Если вы используете лимитное подключение, необходимо для начала проверить в «Личном кабинете» наличие трафика. Возможно, трафика у вас хватаетдля открытия интернет-страниц. А вот размер загружаемых файлов вполне может превысить оставшийся лимит. Также появление подобных проблем могут вызвать вирусы. Чаще всего это связано с угонщиками браузеров, когда вредоносный объект осуществляет перенаправление на другие ресурсы.В этом случае необходимо выполнить полную проверку системы путем углубленного сканирования. Лучше всего для этой цели подходят специальные утилиты, устраняющие угрозы, вроде Malware и Adware. Из «Панели управления» можно проверить наличие активного подключения в настройках сетевых подключений. Однако проще использовать для этой цели правый клик мыши на значке подключения с вызовом параметров. Можно также зайти в параметры сетевого адаптера и просмотреть там состояние устройства. Здесь необходимо убедиться, что в данный момент осуществляется обмен пакетами. В том случае, если у вас «слетели» настройки подключения, то можно попробовать снова ввести требуемые параметры, используя для этой цели свойства протокола IPv4. Однако для начала необходимо установить автоматическое получение адресов. Если и это окажется неэффективно, то можно попробовать отключить прокси или поэкспериментировать с адресами DNS.
Существует много различных вариантов. Необходимо в интернет-браузере зайти в раздел «Настройки» и убедиться, что напротив разрешения загрузки файлов в параметрах безопасности установлен флажок. Если ваш компьютерный терминал относится к корпоративной сети, то возможно блокировка происходит со стороны системного администратора, который использует соответствующую настройку групповых политик. В некоторых случаях можно использовать для этой цели другой интернет-браузер. Вполне возможно, что загрузка в этом случае осуществится без каких-либо проблем. Еще одна неприятная ситуация может быть связана с тем, что система безопасности операционной системы Windows распознает файл, который вы пытаетесь скачать из Интернета, как потенциально опасный. В этом случае нужно будет на несколько минут отключить Windows Defender и брэндмауэр и попробовать повторить загрузку. Если загрузка файла будет выполнена без проблем, то можно будет выполнить внесение в списки исключений загружающей программы или ресурса.
Проблемы с антивирусным ПО
Антивирусные программы также могут чересчур заботиться о безопасности системы. Пакет программ «Касперский Интернет Секьюрити» является ярким тому подтверждением. Программа может блокировать даже самые безобидные файлы. Чтобы исправить проблему, пользователю нужно будет настроить список исключений и использовать дополнительные инструменты. Возможно, тот же торрент-клиент или программу-загрузчик придется внести в список исключений. В некоторых случаях помогает удаление модулей Norton Online Backup, Norton Online Backup ARA и Ad-Aware Browsing Protection. Конечно, не рекомендуется делать это вручную. Лучше использовать для этой цели специальные программы, вроде CCleaner. На крайний случай можно выполнить удаление старой версии антивирусного пакета или просто установить поверх старой версии последнее обновление, которое уберет устаревшую модификацию.
Проблемы подключения
В случае появления сбоев подключения программного характера, не нужно вручную заниматься исправлением ситуации. Нужно просто скачать официальную утилиту FixIt от компании Microsoft. Данная утилита позволит автоматически выполнить исправление ошибок и сбоев, в том числе и связанных с интернетом.
This article describes steps to take if you are unable to download or save files using Firefox.
Note: The Refresh Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Consider using it before going through a lengthy troubleshooting process.
Table of Contents
Check the Downloads panel for blocked downloads
Firefox includes a download protection feature to protect you from malicious or potentially harmful file downloads. If Firefox has blocked an unsafe download, you will see a warning message about the file in the Downloads panel, along with options for handling the pending download. You can open the Downloads panel to view completed and pending downloads by clicking on the Downloads button (the down arrow on your toolbar). See the articles and How does built-in Phishing and Malware Protection work? for more information.
Clear the download history
Clearing the download history can fix some problems with downloading files:
Choose a different download folder
Firefox may not be able to download files if there is a problem with the folder in which downloaded files are saved:
Reset the download folder
If you have tried the above suggestions, you can restore the default Firefox download folder settings:
In the address bar , type about:config and press Enter Return .
- The about:config "This might void your warranty!" warning page may appear. Click I accept the risk! to continue to the about:config page.
- In the Search field, enter browser.download .
- If any of the following settings have a status of user set
modified
, reset their values. To reset a value, right-click
hold down the Ctrl
key while you click
the setting and select Reset
from the context menu:
- browser.download.dir
- browser.download.downloadDir
- browser.download.folderList
- browser.download.lastDir
- browser.download.useDownloadDir
- If desired, you can revert back to your preferred download folder settings by changing your Firefox settings .
Choose a valid download folder in Safari Preferences
If you receive the error
To fix the problem, open Safari"s Preferences and change the Save downloaded files to: setting to a valid folder (such as your Desktop). Then restart Firefox.
Delete corrupt plist file
If you receive the error
To fix this problem, go to your home directory and delete this preference file:
- ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist
Change file type settings
If downloading certain file types does not work, check to make sure Firefox is not set to handle those file types differently from others. See Change what Firefox does when you click on or download a file for instructions on how to view and change how different file types are handled.
Reset download actions for all file types
To reset how all file types are handled by Firefox back to default:
Remove Download Manager plugins
On Windows, third-party download manager plugins can interfere with Firefox downloads. Download Manager plugin files that get added to the Firefox plugins folder include the following, listed by the download manager program and the associated plugin filename:- GetRight: NPGetRt.dll
- WinGet: NPWinGet.dll
- Download Accelerator Plus: npdap.dll
- FreshDownload: npfd.dll
- Net Transport: NPNXCatcher.dll , NPNXCatcher(Audio).dll , and NPNXCatcher(Video).dll
See Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems for instructions on how to disable or remove plugins.
Configure Internet security software
Internet security software, including firewalls , antivirus programs, anti-spyware programs, and others can block certain file downloads. Check the settings in your security software to see if there is an setting that may be blocking downloads.
To diagnose whether Internet security software is causing problems, you can try temporarily disabling it, seeing if downloads work, and then re-enabling the software.
С нашими компьютерами может случиться, что угодно. В силу нагромождения различных программ, а также в виду постоянного доступа к интернету, на жестком диске оседает много мусора ненужного хлама, вирусов и прочего. Отчасти из-за подобного хлама многие программы начинает вести себя не так как подобьется. Например, браузер может отказаться скачивать файлы к вам в компьютер. В чем могут быть причины подобного поведения и как их решить? Сегодня мы постараемся решить эту проблему, проанализируя самые популярные причины, по которым могут не скачиваться файлы с интернета.
- Как бы банально это не звучало, но в первую очередь необходимо проверить наличие свободного места на диске C вашего компьютера. Часто по причине нехватки места, программа просто отказывается скачивать файлы, либо и вовсе не запускается, потому что система еще резервирует кусочек пространства для нужд программного обеспечения. Чтобы проверить свободное место на диске C, необходимо зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой мыши по «Локальный диск C», в выпадающем меню выбрать «Свойства» и в открывшемся окне посмотреть, сколько места свободно.
- Второй вариант связан напрямую с браузером. Для начала, чтобы не тратить время на возню с настройками, воспользуйтесь другим браузером и посмотрите, скачиваются ли в нем файлы с интернета. Если файлы скачиваются, значит, дело в вашем браузере. В таком случает необходимо проанализировать настройки браузера и убедиться в том, что где-нибудь не стоит лишняя галочка, препятствующая скачиванию файлов с интернета. Еще лучше деинсталлировать браузер и установить заново, скачав самую последнюю версию и желательно с официального сайта разработчика. Если в другом браузере также имеется проблема скачивания файлов, значит, дело не в браузере и нужно копать дальше.
- Еще одна банальная проблема – нехватка трафика. Если вы пользуетесь услугами провайдера и у вас тарифный план с ограниченным ежемесячным трафиком, то необходимо зайдя в кабинет пользователя на странице вашего провайдера, убедиться в наличии трафика.
- Необходимо убедиться есть ли у вас права на сохранение файлов в интернете. Как правило, данные настройки находятся в самом браузере, однако если ваш компьютер является частью сети, возможно, стоит обратиться к системному администратору, ведь зачастую подобные нюансы прописываются в политике домена сети. Вполне вероятно ваш администратор запретил вам сохранять файлы с интернета.
- Стоит открыть «Панель управления», «Сетевые подключения», далее открыть ваше подключение и в появившемся окошке убедиться, что идет обмен пакетами.
- Стоит содержать ваш компьютер в чистоте. Для этого нужно использовать программы для очистки компьютера от разнообразного мусора, программы для очистки реестра, программы для исправления ошибок, а также следить за своим антивирусом. Вполне вероятно, что это дело рук вируса.
Сегодня мы рассмотрели основные моменты, на которые необходимо обратить внимание, если вдруг у вас перестали скачиваться файлы с интернета. Разумеется, подход в выявлении причин, которые повлияли на корректную работу системы, должен быть индивидуальным и зависит от ряда факторов: операционная система, браузер, общее состояние системы, и т.д. и т.п. Однако прежде чем копать глубоко, стоит вначале пройтись по основным причинам, с которыми сталкиваются многие пользователи. Как правило, проблема кроется на поверхности. И в обязательном порядке необходимо просканировать систему на наличие вирусов, однако перед запуском проверки, убедитесь, что база данных антивирусной программы обновлена до последней версии.
Если у Вас не получается что то сделать самостоятельно, то советуем обратится в скорую компьютерную помощь - pchelp24.com, приемлемые цены, опытные специалисты, бесплатный вызов и диагностика.
osdaily.ru
Почему не скачиваются файлы с Интернета на компьютер
Некоторые из пользователей могут столкнуться с ситуацией, когда необходимые файлы с Интернета не загружаются на компьютер. Это может касаться любого вида файлов, любых ресурсов, вызывая у пользователя множество неудобств. В этой статье я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу, почему не скачиваются файлы с Интернета на компьютер, каковы причины этого явления и как его исправить.
Проблемы со скачиванием файлов с Интернета
Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета
Анализ того, почему не загружаются файлы с Интернета, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:
Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.
Как исправить невозможность скачивания файлов с сети Internet
Если у вас не работает загрузка файлов с Интернета на ваш ПК, рекомендую воспользоваться нижеприведёнными советами. Итак.
Почему не загружаются файлы с Интернета
Если всё работает хорошо, значит проблема в выключенных службах. Теперь вновь вызовите данное меню, но поставьте галочки на половине из них и вновь перезагрузитесь. Если проблемы вновь нет, тогда виновник – одна из пока ещё отключенных служб. Делайте так до тех пор, пока не идентифицируете виновника, затем его можно попросту отключить или пофиксить.
Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]
Выше я рассмотрел основные факторы того, почему не скачиваются файлы с Интернета на PC. Данное явление может иметь множество причин, при этом статистически наиболее вероятностной из них является заражение компьютера различными вирусными программами, блокирующими нормальную работу компьютера с сетью Интернет. Воспользуйтесь приведёнными мной выше советами, один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным, и поможет решить проблему с загрузкой файлов на вашем ПК.
Лучшее не грузятся файлы с интернета
SdelaiComp.ru
Перестали скачиваться любые файлы из Интернета! :(- Любые проблемы с компьютером - Компьютерный форум
Описание: Если вам непонятно в чём проблема, то пишите сюда.Если же вы знаете какая деталь виновата, то найдите наиболее подходящий раздел ниже.
Правила раздела: http://pc-forums.ru/topic1880.html
Модератор: Junior
#1 AleksSom » 11.10.2013, 17:39
Здравствуйте! После установки антивируса касперского у меня возникли проблемы со скачиванием файлов из интернета. При загрузке файла в конце вылетает сообщение (Ошибка: Не удалось проверить на вирусы). Это происходит в разных браузерах. После деинсталяции антивируса проблема не исчезла. Теперь ничего не мгу сделать. Подскажите пожалуйста что мне делать!
#2 white » 11.10.2013, 17:52
AleksSom , произошел сбой в настройкх безопасности компьютера, подробно о этом здесь:перейти по ссылке
ASRock N68-VS3 UCC/QuadCore AMD Athlon II X4 640, 3000 MHz/Team Group Inc DDR3-1333 4096 Мб/Asus NVIDIA GeForce GTX 550 Ti 1024 Мb/HDD Hitachi HDS723020BLЕ 2Tb.Windows 7 Ultimate 64-bit / Kaspersky Internet Security 2012..
White Житель форума Откуда: УкраинаРепутация: 91Лояльность: 41 (+41/−0)Сообщения: 821Темы: 6Зарегистрирован: 05.11.2012С нами: 4 года 10 месяцев
#3 Hannibal » 11.10.2013, 17:53
Возможно, на компьютере заблокирована загрузка файлов. Чтобы разрешить загрузку, необходимо внести изменения в параметры безопасности.Эти изменения повлияют на работу всех веб-браузеров, установленных на компьютере.
Откройте меню Пуск > Панель управления.
Выберите пункт Свойства обозревателя. Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет".Откройте вкладку Безопасность.Выберите зону Интернет (значок земного шара).Нажмите кнопку Другой. Откроется диалоговое окно "Параметры безопасности".С помощью полосы прокрутки найдите раздел Загрузка > Загрузка файла.Выберите Включить.Перейдите к разделу Разное > Запуск программ и небезопасных файлов.Выберите Предлагать (рекомендуется).Нажмите ОК.
*Примечания: Будьте крайне осторожны, если загрузка файлов идёт из недостоверного источника......
Hannibal Главные модераторы Откуда: КазаньРепутация: 477Лояльность: 100 (+103/−3)Сообщения: 3736Темы: 42Зарегистрирован: 17.05.2013С нами: 4 года 3 месяца
#4 AleksSom » 11.10.2013, 20:25
Все так и стоит в настройках! Но почему же не качает! Первый раз с таким сталкиваюсь!
Вернуться в Любые проблемы с компьютером
- Файлы Microsoft Word перестали сохраняться nat_syn » 23.01.2016, 21:44 2 Ответы 164 Просмотры Последнее сообщение nat_syn 23.01.2016, 22:00
- Компьютер не скачивает файлы с интернета. logintsev » 13.07.2015, 20:23 4 Ответы 2022 Просмотры Последнее сообщение looki 14.07.2015, 09:12
- Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файлы SanTos » 17.07.2012, 10:58 7 Ответы 9087 Просмотры Последнее сообщение Hander 17.07.2012, 20:06
- Клавиатура и мышка перестали работать. alexwhite_125 » 11.06.2016, 01:53 3 Ответы 116 Просмотры Последнее сообщение docker 11.06.2016, 13:29
- USB порты внезапно перестали работать ELBARRIO » 21.07.2017, 11:56 8 Ответы 49 Просмотры Последнее сообщение Dark_Marshall 21.07.2017, 16:39
Сейчас этот раздел просматривают: 4 гостя
pc-forums.ru
Что делать, если не скачивается файл с Интернета? Причины сбоев и методы их исправления.
Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.
Не скачивается файл с Интернета: возможные причины
Начнем с того, что причин появления таких сбоев может быть достаточно много. Одной из самых распространенных является защита файлов от загрузки. Такие проблемы рассматриваться не будут. Остановимся исключительно на бытовых ситуациях и методах их исправления.
Среди всего того, что можно отнести к первопричинам сбоев, можно назвать следующие:
- нехватка места на диске;
- лимит трафика;
- воздействие вирусов;
- перебои со связью;
- неправильные настройки подключения и параметров браузера;
- блокирование загрузки со стороны системы безопасности Windows и антивирусного ПО.
Итак, не скачивается файл с Интернета. Как поступить и что предпринять? Как ни банально это звучит, обычная нехватка места на диске может привести к появлению таких проблем.
Поэтому изначально нужно удостовериться в том, что оно есть, используя для этого меню свойств дискового раздела или информацию в строке состояния «Проводника».
Для торрент-клиентов проблема может состоять еще и в том, что не скачивается файл с Интернета только по причине того, что указано некорректное место загрузки, связанное с изменением настроек (например, в прошлый раз загрузка производилась сразу на флэшку, а после ее извлечения программа сообщает об отсутствии тома). В этом случае нужно всего лишь указать другую папку, в которую загрузка будет производиться автоматически.
Как скачать файлы с Интернета с помощью торрент-приложений, знают практически все. Это достаточно просто (запускается торрент-файл, и скачивание начинается автоматически). Но если процесс не стартует по причине того, что в данный момент нет раздающих компьютеров, в некоторых случаях поможет установка принудительного скачивания.
В случае когда используется лимитное подключение, для начала стоит проверить наличие трафика в "Личном кабинете". Возможно, сайты и открываются (для этого трафика еще хватает), а вот размер загружаемого файла превышает оставшийся лимит.
Вирусы тоже могут вызывать появление подобных проблем (чаще всего это связано с угонщиками браузеров, когда происходит перенаправление на другие ресурсы). В такой ситуации следует произвести полную проверку системы с углубленным сканированием, а лучше воспользоваться утилитами, устраняющими угрозы, типа Adware и Malware.
Наличие активного подключения можно проверить из «Панели управления» в настройках сетевых подключений, но проще всего использовать вызов параметров через правый клик на значке подключения Wi-Fi или сети. Также можно зайти в параметры сетевого адаптера и использовать просмотр состояния. Тут следует убедиться, что в данный момент происходит обмен пакетами.
В случае «слета» настроек подключения можно попытаться ввести требуемые параметры заново, используя для этого свойства протокола IPv4. Но для начала стоит установить автоматическое получение адресов. Если это не поможет, можно поэкспериментировать с адресами DNS, отключить прокси и т.д. Вариантов много.
В браузере следует зайти в "Настройки" и убедиться, что в параметрах безопасности напротив разрешения загрузки файлов установлен флажок. Если терминал входит в корпоративную сеть, возможно, блокирование происходит со стороны системного администратора, использующего соответствующие настройки групповых политик. Иногда можно просто воспользоваться другим браузером. Очень может быть, что загрузка пройдет без проблем.
Еще одна неприятная ситуация заключается в том, что не скачивается файл с Интернета потому, что система безопасности Windows считает его потенциально опасным. В данном случае нужно отключить брэндмауэр и Windows Defender на несколько минут и попытаться повторить загрузку. Если загрузка пройдет без проблем, нужно будет использовать внесение ресурса или загружающей программы в списки исключений.
Проблемы с антивирусным ПО на примере пакета «Касперский Интернет Секьюрити»
Наконец, антивирусы тоже могут слишком усердно заботиться о безопасности системы. Яркий тому пример - «Касперский Интернет Секьюрити». Программа способна блокировать даже самые безобидные файлы.
Для устранения проблемы следует использовать дополнительные инструменты и настроить исключения. Возможно, в список придется внести тот же торрент-клиент или любой другой загрузчик.
В некоторых случаях может помочь удаление модулей Norton Online Backup ARA, Norton Online Backup и Ad-Aware Browsing Protection. Делать это вручную не рекомендуется. Лучше использовать программы вроде CCleaner. В крайнем случае можно удалить старую версию антивирусного пакета или просто установить последнее обновление поверх старой версии (например, Kaspersky Total Security 2016), которое полностью уберет устаревшую модификацию.
Исправление проблем подключения
В случае сбоев подключения, связанных с проблемами программного характера, заниматься исправлением ситуации вручную не нужно.
Достаточно скачать официальную утилиту Fix It от Microsoft, которая позволит произвести исправления автоматически (в том числе и проблем с Интернетом).
Заключение
Естественно, предусмотреть абсолютно все ситуации невозможно. Поэтому выше были затронуты только самые распространенные проблемы и наиболее простые методы их устранения. Но в каждом конкретном случае придется сначала выяснить природу сбоя и только потом принимать решение о применении того или иного инструмента.
fb.ru
Устранение проблем с невозможностью скачивания файлов в Яндекс.Браузере
Яндекс.Браузер – это не только средство для отображения сайтов, но и инструмент для загрузки файлов из сети на компьютер. Сегодня мы разберем основные причины, по которым Яндекс.Браузер не скачивает файлы.
Причины невозможности скачать файлы из Яндекс.Браузера на компьютер
На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.
Причина 1: нехватка места на жестком диске
Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.
Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер», а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.
В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.
Подробнее: Как очистить жесткий диск от мусора
Причина 2: низкая скорость сети
Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.
Подробнее: Как проверить скорость интернета с помощью сервиса Яндекс.Интернетометр
Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.
Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов
По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки», но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.
Причина 4: повреждение папки профиля
Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.
В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.
Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.
Подробнее: Как настроить синхронизацию в Яндекс.Браузере
Причина 5: вирусная активность
Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Причина 6: некорректная работа браузера
Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.
Подробнее: Переустановка Яндекс.Браузера с сохранением закладок
Причина 7: блокировка скачивания антивирусом
Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.
- Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником рассматриваемой нами проблемы, просто приостановите его работу, а затем повторите попытку скачивания файлов на компьютер.
- Если загрузка прошла успешно, вам потребуется обратиться к настройкам антивируса, где, в зависимости от производителя, вам может потребоваться разрешить загрузку файлов в Яндекс.Браузере или вовсе данную программу добавить в список исключений, чтобы антивирусная программа не блокировала деятельность веб-обозревателя.
Подробнее: Как отключить антивирус
Причина 8: сбой в работе системы
В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.
Подробнее: Установка операционной системы Windows
Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
